Sara – Sistema de Atención y Respuesta Automatizada
“Chatbot “gratuito y confidencial que tiene como objetivo prevenir la violencia contra mujeres, niñas y adolescentes. Sara brinda información y orientación para aquellas personas que puedan estar en riesgo de sufrir violencia y es parte de los esfuerzos del PNUD en la región para promover sociedades más seguras e inclusivas. […] Sara está disponible las 24 horas del día para conversar y brindar un primer contacto seguro, anónimo y confidencial a las personas. Esto les permite evaluar su situación y hacer uso de los servicios de atención institucionales o de la sociedad civil disponibles en su país. Además, Sara ofrece asesoramiento legal, ayuda para crear un plan de emergencia, así como los números y contactos de emergencia para las víctimas.” (PNUD, 2023)
Es de notar que este sistema está disponible en: Belice, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, y República Dominicana.”
- Fecha de publicación de esta ficha:
País
Entidad pública
Ministerio de la Mujer
Ubicación en la estructura del Estado
Nivel
Clasificación COFOG
Palabra clave
Usa datos personales
Estado conocido del proyecto
Potencial aporte a ODS
Aporte a procesos de gobierno (Clasificación nivel I JRC - UE)
Tipo de interacción (sí, no)
G2C
G2B
G2G
Clasificación OCDE por tipo de tarea (sí, no)
1. Reconocimiento
2. Detección de eventos
3. Predicción
4. Personalización
5. Soporte de interacción
6. Optimización orientada a objetivos
7. Razonamiento con estructura de conocimiento
¿Sistema previamente registrado en un repositorio anterior? (sí, no)
Nombre del repositorio
No aplica
Fuentes primarias y secundarias del repositorio
“Ministerio de la Mujer. (s. f.). Sistema de Atención y Respuesta Automatizada o SARA: una asistente de información sobre violencia de género e intrafamiliar. Gobierno de la República Dominicana. https://mujer.gob.do/index.php/sobre-nosotros/sara
PNUD. (2023, mayo 30). Sara: La nueva herramienta de inteligencia artificial para combatir la violencia de género en Centroamérica. Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo. https://www.undp.org/es/latin-america/comunicados-de-prensa/sara-la-nueva-herramienta-de-inteligencia-artificial-para-combatir-la-violencia-de-genero-en-centroamerica-0″