PJ-Bot chat en línea del Poder Judicial
Chatbot del Poder Judicial de Costa Rica, disponible a través de la página web de la entidad, diseñado para responder a las preguntas sobre “información institucional tales como servicios, contactos de oficinas, entre otros” (Poder Judicial, s. f.). Por ejemplo, ¿Cómo se envía un escrito?, ¿Cómo consultar notificaciones?
- Fecha de publicación de esta ficha:
País
Costa Rica
Entidad pública
Poder Judicial
Ubicación en la estructura del Estado
Judicial
Nivel
Nacional
Clasificación COFOG
Orden Público y Seguridad
Palabra clave
Chatbot
Usa datos personales
No
Estado conocido del proyecto
En funcionamiento
Potencial aporte a ODS
16
Aporte a procesos de gobierno (Clasificación nivel I JRC - UE)
Servicios públicos y participación
Tipo de interacción (sí, no)
G2C
Sí
G2B
No
G2G
No
Clasificación OCDE por tipo de tarea (sí, no)
1. Reconocimiento
No
2. Detección de eventos
No
3. Predicción
No
4. Personalización
No
5. Soporte de interacción
Sí
6. Optimización orientada a objetivos
No
7. Razonamiento con estructura de conocimiento
No
¿Sistema previamente registrado en un repositorio anterior? (sí, no)
No
Fuentes primarias y secundarias del repositorio
Poder Judicial. (s. f.). PJ-bot. Chatbot PJ-bot. https://chatbotpj.azurewebsites.net