Modelo Predictivo para reclamos de licencias médicas en la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO)
Con el objetivo de “[r]educir los tiempos de respuesta para los reclamos de licencias médicas” la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) implementó “un modelo predictivo de Árboles de Clasificación” que permite “perfilar a los usuarios que tengan mayor probabilidad de realizar reclamos [frente a los trámites de licencias médicas] y así preparar los trámites con anticipación” (Universidad Adolfo Ibáñez, 2024).
Fecha de publicación de esta ficha:
País
Chile
Entidad pública
Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO)
Ubicación en la estructura del Estado
Ejecutivo
Nivel
Nacional
Clasificación COFOG
Protección Social
Palabra clave
Sistema de predicción
Usa datos personales
Sí
Estado conocido del proyecto
En funcionamiento
Potencial aporte a ODS
8
Aporte a procesos de gobierno
(Clasificación nivel I JRC - UE)
Gestión interna de procesos
Tipo de interacción (sí, no)
G2C
No
G2B
No
G2G
Sí
Clasificación OCDE por tipo de tarea (sí, no)
1. Reconocimiento
Sí
2. Detección de eventos
No
3. Predicción
Sí
4. Personalización
Sí
5. Soporte de interacción
No
6. Optimización orientada a objetivos
Sí
7. Razonamiento con estructura de conocimiento
No
¿Sistema previamente registrado en un repositorio anterior? (sí, no)
Sí
Nombre del repositorio
Algoritmos Públicos de la Universidad Adolfo Ibáñez
Fuentes primarias y secundarias del repositorio
Universidad Adolfo Ibáñez. (2024). MODELO PREDICTIVO PARA RECLAMOS DE LICENCIAS MÉDICAS EN LA SUPERINTENDENCIA DE SEGURIDAD SOCIAL (SUSESO). Algoritmos Públicos. https://algoritmospublicos.cl/proyecto-modelo-predictivo-reclamos-licencias-suseso Zecchetto, M. (2024, noviembre 13). La estrategia de la SUSESO para identificar licencias médicas falsas y mejorar respuesta a reclamos con IA. Diario Financiero. https://www.df.cl/df-lab/transformacion-digital/la-estrategia-de-la-suseso-para-identificarlicencias-medicas-falsas-y