Judi – Tribunal de Justiça do Estado da Bahia (TJ/BA)
“Judi es el asistente virtual de TJBA que, potenciado por el uso de IA, simula la atención humana a través de conversaciones de WhatsApp. Según el Tribunal, se suma a las demás formas de comunicación para mejorar el servicio a ciudadanos y abogados (TJBA, 2021c).” (Ramos, 2022, p. 131)
Nota de los editores: Según la información pública disponible, el sistema parece estar actualmente “descontinuado”. Mediante observación directa realizada en el enlace oficial de WhatsApp del TJ/BA, se constató que el asistente virtual denominado JUDI ya no se encuentra disponible para la atención ciudadana.
- Fecha de publicación de esta ficha:
País
Entidad pública
Tribunal de Justiça do Estado da Bahia (TJ/BA)
Ubicación en la estructura del Estado
Nivel
Clasificación COFOG
Palabra clave
Usa datos personales
Estado conocido del proyecto
Potencial aporte a ODS
Aporte a procesos de gobierno (Clasificación nivel I JRC - UE)
Tipo de interacción (sí, no)
G2C
G2B
G2G
Clasificación OCDE por tipo de tarea (sí, no)
1. Reconocimiento
2. Detección de eventos
3. Predicción
4. Personalización
5. Soporte de interacción
6. Optimización orientada a objetivos
7. Razonamiento con estructura de conocimiento
¿Sistema previamente registrado en un repositorio anterior? (sí, no)
Fuentes primarias y secundarias del repositorio
TJBA. (2021, julio 25). Tribunal de Justiça do Estado da Bahia. https://www.tjba.jus.br/portal/judi-a-assistente-virtual-do-pjba-pelo-whatsapp-ganha-conhecimentos-e-ja-atua-em-tres-setores/
Ramos, J. (2022). Inteligência artificial no poder judiciário brasileiro: Projetos de IA nos tribunais e o sistema de apoio ao processo decisório judicial [Universidade de Brasília]. http://icts.unb.br/jspui/bitstream/10482/49606/1/2022_JanineVilasBôasGonçalvesRamos.pdf
Tribunal de Justiça do Estado da Bahia (TJ/BA). (2025, septiembre 5). Chatbot JUDI [chatbot institucional, observación directa]. https://api.whatsapp.com/send/?phone=557183183205&text&type=phone_number&app_absent=0
//Nota de los editores: Mediante observación directa realizada en el enlace oficial de WhatsApp del TJ/BA, se constató que el asistente virtual denominado JUDI ya no se encuentra disponible para la atención ciudadana.