ISA – Asesor virtual de la Dirección Administrativa y Financiera del SENA
ISA es el chatbot disponible para uso de los funcionarios de la entidad que responde 24/7 a “dudas y requerimientos […] [sobre] los procesos de la Dirección Administrativa y Financiera en tiempo real, con la información que se encuentra almacenada en su base de datos”.
- Fecha de publicación de esta ficha:
País
Colombia
Entidad pública
Servicio Nacional de Aprendizaje
(SENA)
Ubicación en la estructura del Estado
Ejecutivo
Nivel
Nacional
Clasificación COFOG
Educación
Palabra clave
Chatbot
Usa datos personales
Sí
Estado conocido del proyecto
En funcionamiento
Potencial aporte a ODS
4
Aporte a procesos de gobierno (Clasificación nivel I JRC - UE)
Servicios públicos y participación
Tipo de interacción (sí, no)
G2C
No
G2B
No
G2G
Sí
Clasificación OCDE por tipo de tarea (sí, no)
1. Reconocimiento
No
2. Detección de eventos
No
3. Predicción
No
4. Personalización
No
5. Soporte de interacción
Sí
6. Optimización orientada a objetivos
No
7. Razonamiento con estructura de conocimiento
No
¿Sistema previamente registrado en un repositorio anterior? (sí, no)
Sí
Nombre del repositorio
Sistemas automatizados de toma de decisiones en el sector público de Colombia (Versión V2) de la Universidad de los Andes
Fuentes primarias y secundarias del repositorio
Documento institucional ” Condiciones de uso Asesor Virtual ISA de la DAF.”
Mensaje en X “ISA Asesor Virtual”
Sitio web APKURE “ISA Asesor Virtual SENA APK for Android Download”