COPNIA (Asistente Virtual) – Consejo Profesional Nacional de Ingeniería (COPNIA)
COPNIA es un chatbot disponible a través de la página web de la entidad que proporciona información sobre, entre otros temas, trámites, denuncias, certificados de vigencia y convenios de movilidad. Este sistema se implementó con el fin de brindar información de forma ágil a los usuarios.
- Fecha de publicación de esta ficha:
Entidad pública
Consejo Profesional Nacional de Ingeniería
(COPNIA)
Ubicación en la estructura del Estado
Órgano autónomo e independiente
Nivel
Nacional
Clasificación COFOG
Educación
Palabra clave
Chatbot
Fecha de inicio del piloto o fecha de entrada en producción del sistema
2023
Estado conocido del proyecto
En ejecución
Usa datos personales
Sí
Tipo de SDA
Inteligencia Artificial (IA)
Potencial aporte a ODS
9. Industria, innovación e infraestructura
Aporte a procesos de gobierno (Clasificación nivel I JRC - UE)
Servicios públicos y participación
Tipo de interacción (sí, no)
G2C
Sí
G2B
No
G2G
No
Clasificación OCDE por tipo de tarea (sí, no)
1. Reconocimiento
No
2. Detección de eventos
No
3. Predicción
No
4. Personalización
No
5. Soporte de interacción
Sí
6. Optimización orientada a objetivos
No
7. Razonamiento con estructura de conocimiento
No