
AGUSTINA – Chatbot Universidad de Cartagena
Agustina es un chatbot, disponible 24/7en la página web y en WhatsApp, diseñado para responder de forma rápida a las preguntas de los estudiantes, aspirantes, egresados y demás usuarios interesados

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Este chatbot fue “diseñado para proporcionar información relacionada con El Portal de Transparencia Económica (PTE) y el Ministerio de Hacienda y Crédito Público de Colombia […] como consultas sobre el

LAURA es un chatbot diseñado para responder 24/7 a las preguntas de los usuarios sobre los trámites y servicios de la entidad. El chatbot puede resolver preguntas relacionadas con lineamientos,

Este sistema “tiene como objetivo minimizar mediante modelos matemáticos, la distancia total entre ubicación de los afiliados y la ubicación de los puntos de atención de la entidad”. El sistema

Catalina es el chatbot diseñado para mejorar la experiencia de los usuarios y ofrecerles información 24/7 sobre diferentes temas relacionados con la ciudad. Por ejemplo, información sobre trámites vehiculares, Proyectos

ISA es el chatbot disponible para uso de los funcionarios de la entidad que responde 24/7 a “dudas y requerimientos […] [sobre] los procesos de la Dirección Administrativa y Financiera

EMA es la asistente virtual diseñada para brindar “la mejor experiencia en el servicio al cliente”, disponible en la página web de la entidad y en WhatsApp. El sistema puede

Hansy es el chatbot de la entidad, diseñado con el fin de ofrecer información a los usuarios sobre preguntas frecuentes, cómo radicar un correo o sobre el registro de datos

Federico es el asistente virtual disponible 24/7, diseñado para responder a las preguntas de los usuarios sobre los servicios del hospital, las sedes y horarios de atención, medios de pago,