Automatización de procesos RPA-2 ICETEX
Este sistema fue diseñado para automatizar cuatro procesos en la entidad que lo implementa: boletín de deudores morosos del Estado, centrales de información crediticia, notificación preventiva por mora, y generación de paz y salvos. Todo ello con el propósito de reducir el tiempo y recursos invertidos en actividades operativas.
- Fecha de publicación de esta ficha:
Entidad pública
Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior
(ICETEX)
Ubicación en la estructura del Estado
Ejecutivo
Nivel
Nacional
Clasificación COFOG
Educación
Palabra clave
Reconocimiento de patrones
Fecha de inicio del piloto o fecha de entrada en producción del sistema
2020
Estado conocido del proyecto
En ejecución
Usa datos personales
Sí
Tipo de SDA
Automatización robótica de procesos (RPA)
Potencial aporte a ODS
4. Educación de calidad
Aporte a procesos de gobierno (Clasificación nivel I JRC - UE)
Gestión interna de procesos
Tipo de interacción (sí, no)
G2C
No
G2B
No
G2G
Sí
Clasificación OCDE por tipo de tarea (sí, no)
1. Reconocimiento
Sí
2. Detección de eventos
Sí
3. Predicción
No
4. Personalización
No
5. Soporte de interacción
No
6. Optimización orientada a objetivos
Sí
7. Razonamiento con estructura de conocimiento
No