Asistente de Adopciones (ADA)

ADA se diseñó para facilitar el proceso de adopciones y reducir el tiempo que conllevan los trámites administrativos. ADA cuenta con diferentes componentes como: 1) un chatbot con IA para ofrecer información sobre los procesos de adopción y su estado; 2) mejora en procedimientos internos, incluido el agendamiento de citas y la notificación del proceso; 3) organización y clasificación de la información; y 4) transcripción con IA de las entrevistas.

Entidad pública

Instituto Colombiano de Bienestar Familiar
(ICBF)

Ubicación en la estructura del Estado

Ejecutivo

Nivel

Nacional

Clasificación COFOG

Protección Social

Palabra clave

Chatbot

Estado conocido del proyecto

En ejecución

Año de inicio en pilotaje del sistema

Información no disponible

Año de entrada en funcionamiento del sistema

2019

Usa datos personales

Tipo de SDA

Inteligencia Artificial (IA)

Potencial aporte a ODS

1. Fin de la pobreza, 2. Hambre cero, 3. Salud y bienestar, 4. Educación de calidad, 5. Igualdad de género, 6. Agua limpia y saneamiento

Aporte a procesos de gobierno (Clasificación nivel I JRC - UE)

Otorgamiento de beneficios

Sector de gobierno al que aporta el sistema (Clasificación BID)

Inclusión social

Tipo de interacción (sí, no)

G2C

G2B

No

G2G

No

Clasificación OCDE por tipo de tarea (sí, no)

1. Reconocimiento

2. Detección de eventos

No

3. Predicción

No

4. Personalización

No

5. Soporte de interacción

6. Optimización orientada a objetivos

7. Razonamiento con estructura de conocimiento

No

Fuentes primarias y secundarias del repositorio

F93: Video Institucional: “Cómo funciona el asistente de adopciones”

F201: Video Institucional Departamento Administrativo de la Función Pública : “ADA – Asistente de Adopciones ICBF”

F212: Publicación del ICBF en Twitter

F583:Fuente DNP & Universidad del Rosario (2022). Resultados encuesta sobre sistemas de inteligencia artificial y sistemas de decisión automatizada usados en el sector público colombiano.

F910: Post institucional en X del ICBF

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Repositorio

Sistemas de IA en América Latina y el Caribe

Tipo de interacción

Clasificación OCDE por tipo de tarea