Asistente de Adopciones (ADA)
ADA se diseñó para facilitar el proceso de adopciones y reducir el tiempo que conllevan los trámites administrativos. ADA cuenta con diferentes componentes como: 1) un chatbot con IA para ofrecer información sobre los procesos de adopción y su estado; 2) mejora en procedimientos internos, incluido el agendamiento de citas y la notificación del proceso; 3) organización y clasificación de la información; y 4) transcripción con IA de las entrevistas.
- Fecha de publicación de esta ficha:
Entidad pública
Instituto Colombiano de Bienestar Familiar
(ICBF)
Ubicación en la estructura del Estado
Ejecutivo
Nivel
Nacional
Clasificación COFOG
Protección Social
Palabra clave
Chatbot
Fecha de inicio del piloto o fecha de entrada en producción del sistema
2019
Estado conocido del proyecto
En ejecución
Usa datos personales
Sí
Tipo de SDA
Inteligencia Artificial (IA)
Potencial aporte a ODS
1. Fin de la pobreza, 2. Hambre cero, 3. Salud y bienestar, 4. Educación de calidad, 5. Igualdad de género, 6. Agua limpia y saneamiento
Aporte a procesos de gobierno (Clasificación nivel I JRC - UE)
Otorgamiento de beneficios
Tipo de interacción (sí, no)
G2C
Sí
G2B
No
G2G
No
Clasificación OCDE por tipo de tarea (sí, no)
1. Reconocimiento
Sí
2. Detección de eventos
No
3. Predicción
No
4. Personalización
No
5. Soporte de interacción
Sí
6. Optimización orientada a objetivos
Sí
7. Razonamiento con estructura de conocimiento
No