JUANITA – Sistema automatizado de gestión de citas médicas

Juanita es un sistema que automatiza la gestión de citas médicas, permitiendo a los pacientes autoprogramarlas mediante WhatsApp, SMS y llamadas. También cumple funciones de “envió de notificaciones automatizada [para que] los pacientes acudan a sus consultas.” (F997)

País

Colombia

Entidad pública

Hospital San Juan de Dios de Santa Fe de Antioquia

Ubicación en la estructura del Estado

Instituciones de Educación Superior y/o empresas estatales

Nivel

Subnacional

Clasificación COFOG

Salud

Palabra clave

Chatbot

Usa datos personales

Estado conocido del proyecto

En funcionamiento

Potencial aporte a ODS

3

Aporte a procesos de gobierno (Clasificación nivel I JRC - UE)

Servicios públicos y participación

Tipo de interacción (sí, no)

G2C

G2B

No

G2G

No

Clasificación OCDE por tipo de tarea (sí, no)

1. Reconocimiento

No

2. Detección de eventos

No

3. Predicción

No

4. Personalización

No

5. Soporte de interacción

6. Optimización orientada a objetivos

No

7. Razonamiento con estructura de conocimiento

No

¿Sistema previamente registrado en un repositorio anterior? (sí, no)

Nombre del repositorio

Sistemas automatizados de toma de decisiones en el sector público de Colombia (Versión V2.1) de la Universidad de los Andes

Fuentes primarias y secundarias del repositorio

Romero, L. (2024, noviembre 12). El Proyecto Think, justicia inteligente. Fiscalía General de la Nación. https://www.fiscalia.gov.co/colombia/voces-fiscalia/el-proyecto-think/

Fiscalía General de la Nación. (2024, noviembre 9). Fiscalía General de la Nación en Instagram: «#VocesFiscalía – El Proyecto Think representa un avance en el uso de la inteligencia artificial en el Sistema Judicial colombiano. Es innovación y análisis para optimizar y agilizar los procesos de manejo de datos, y la identificación y seguimiento de actividades criminales. La combinación de algoritmos avanzados, datos georreferenciados y herramientas de fácil uso posicionan a la Fiscalía General de la Nación como pionera en la implementación de tecnología para fortalecer las investigaciones y afianzar la toma de decisiones.» Instagram. https://www.instagram.com/reel/DCKRuXAsx77/ “

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Repositorio

Sistemas de IA en América Latina y el Caribe

Tipo de interacción

Clasificación OCDE por tipo de tarea