Chatbot – Secretaría Jurídica Distrital
Este chatbot fue diseñado con el propósito de ofrecer información 24/7 a los usuarios acerca de los servicios que ofrece la entidad. Este asistente virtual permite realizar también una búsqueda por temas de interés como “contratación estatal, acción de tutela, inasistencia alimentaria, etc.”, y una consulta avanzada.
- Fecha de publicación de esta ficha:
Entidad pública
Alcaldía Mayor de Bogotá
Secretaría Jurídica Distrital
Ubicación en la estructura del Estado
Ejecutivo
Nivel
Distrito Capital
Clasificación COFOG
Orden Público y Seguridad
Palabra clave
Chatbot
Fecha de inicio del piloto o fecha de entrada en producción del sistema
2025
Estado conocido del proyecto
En ejecución
Usa datos personales
Sí
Tipo de SDA
Inteligencia Artificial (IA)
Potencial aporte a ODS
16. Paz, justicia e instituciones sólidas
Aporte a procesos de gobierno (Clasificación nivel I JRC - UE)
Servicios públicos y participación
Tipo de interacción (sí, no)
G2C
Sí
G2B
No
G2G
No
Clasificación OCDE por tipo de tarea (sí, no)
1. Reconocimiento
No
2. Detección de eventos
No
3. Predicción
No
4. Personalización
No
5. Soporte de interacción
Sí
6. Optimización orientada a objetivos
No
7. Razonamiento con estructura de conocimiento
No