Chat Bot Educación Superior

Chatbot con IA, disponible a través de WhatsApp, diseñado para “responder preguntas frecuentes, ofrecer orientación en la búsqueda de información y resolver dudas generales” con el fin de “agilizar y mejorar la atención de las consultas diarias” de los usuarios (Secretaría de Comunicación y Prensa, 2024).

País

Argentina

Entidad pública

Consejo General de Educación de Entre Ríos

Ubicación en la estructura del Estado

Ejecutivo

Nivel

Subnacional

Clasificación COFOG

Educación

Palabra clave

Chatbot

Usa datos personales

Sí

Estado conocido del proyecto

En funcionamiento

Año de inicio en pilotaje del sistema

Información no disponible

Año de entrada en funcionamiento del sistema

2024

Potencial aporte a ODS

4

Aporte a procesos de gobierno (Clasificación nivel I JRC - UE)

Servicios públicos y participación

Sector de gobierno al que aporta el sistema (Clasificación BID)

Educación

Tipo de interacción (sí, no)

G2C

Sí

G2B

No

G2G

No

Clasificación OCDE por tipo de tarea (sí, no)

1. Reconocimiento

No

2. Detección de eventos

No

3. Predicción

No

4. Personalización

No

5. Soporte de interacción

Sí

6. Optimización orientada a objetivos

No

7. Razonamiento con estructura de conocimiento

No

¿Sistema previamente registrado en un repositorio anterior? (sí, no)

No

Fuentes primarias y secundarias del repositorio

Secretaría de Comunicación y Prensa. (2024, mayo 3). El CGE presenta su Nuevo Chatbot para la Dirección de Educación Superior. Gobierno de Entre Ríos. https://portal.entrerios.gov.ar/noticias/7290

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Repositorio

Sistemas de IA en América Latina y el Caribe

Tipo de interacción

Clasificación OCDE por tipo de tarea