Ema – Robot Humanoide
Emma robot humanoide es una asistente que utiliza IA para orientar y responder a las preguntas de los clientes y usuarios que visitan las oficinas de EPM. Emma tiene micrófonos que detectan las preguntas y está programada para reproducir sonidos con la respuesta; adicionalmente, si el usuario lo autoriza, puede usar reconocimiento facial para siguientes interacciones.
- Fecha de publicación de esta ficha:
Entidad pública
Empresas Públicas de Medellín
(EPM)
Ubicación en la estructura del Estado
Instituciones de Educación Superior y/o Empresas Estatales
Nivel
Distrital
Clasificación COFOG
Asuntos económicos
Palabra clave
Otros sistemas robóticos
Fecha de inicio del piloto o fecha de entrada en producción del sistema
2021
Estado conocido del proyecto
En ejecución
Usa datos personales
Sí
Tipo de SDA
Inteligencia Artificial (IA)
Potencial aporte a ODS
9. Industria, innovación e infraestructura
Aporte a procesos de gobierno (Clasificación nivel I JRC - UE)
Servicios públicos y participación
Tipo de interacción (sí, no)
G2C
Sí
G2B
No
G2G
No
Clasificación OCDE por tipo de tarea (sí, no)
1. Reconocimiento
No
2. Detección de eventos
No
3. Predicción
No
4. Personalización
No
5. Soporte de interacción
Sí
6. Optimización orientada a objetivos
No
7. Razonamiento con estructura de conocimiento
No