Automatización de procesos RPA-2 ICETEX

Este sistema fue diseñado para automatizar cuatro procesos en la entidad que lo implementa: boletín de deudores morosos del Estado, centrales de información crediticia, notificación preventiva por mora, y generación de paz y salvos. Todo ello con el propósito de reducir el tiempo y recursos invertidos en actividades operativas.

Entidad pública

Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior
(ICETEX)

Ubicación en la estructura del Estado

Ejecutivo

Nivel

Nacional

Clasificación COFOG

Educación

Palabra clave

Reconocimiento de patrones

Estado conocido del proyecto

En ejecución

Año de inicio en pilotaje del sistema

Información no disponible

Año de entrada en funcionamiento del sistema

2020

Usa datos personales

Tipo de SDA

Automatización robótica de procesos (RPA)

Potencial aporte a ODS

4. Educación de calidad

Aporte a procesos de gobierno (Clasificación nivel I JRC - UE)

Gestión interna de procesos

Sector de gobierno al que aporta el sistema (Clasificación BID)

Educación

Tipo de interacción (sí, no)

G2C

No

G2B

No

G2G

Clasificación OCDE por tipo de tarea (sí, no)

1. Reconocimiento

2. Detección de eventos

3. Predicción

No

4. Personalización

No

5. Soporte de interacción

No

6. Optimización orientada a objetivos

7. Razonamiento con estructura de conocimiento

No

Fuentes primarias y secundarias del repositorio

F8: ¿Cómo vamos avanzando en la transformación digital?

F186: Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y Comunicación (2020-2022)

F187: Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y Comunicación (19 de noviembre de 2021)

F204: “Proyecto Automatización de Procesos – RPA 2.”

F214: Documento: “Informe de gestión. Vigencia 2021”

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Repositorio

Sistemas de IA en América Latina y el Caribe

Tipo de interacción

Clasificación OCDE por tipo de tarea