Automatización de procesos RPA – Legalización ICETEX
Este sistema automatiza el proceso de validación de documentos que los ciudadanos presentan en el marco de la solicitud y legalización de los créditos educativos. Este sistema fue diseñado para reducir los costos al eliminar actividades manuales y también acelerar los procesos.
- Fecha de publicación de esta ficha:
Entidad pública
Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior
(ICETEX)
Ubicación en la estructura del Estado
Ejecutivo
Nivel
Nacional
Clasificación COFOG
Educación
Palabra clave
Reconocimiento de patrones
Estado conocido del proyecto
En ejecución
Año de inicio en pilotaje del sistema
Información no disponible
Año de entrada en funcionamiento del sistema
2019
Usa datos personales
Sí
Tipo de SDA
Automatización robótica de procesos (RPA)
Potencial aporte a ODS
4. Educación de calidad
Aporte a procesos de gobierno (Clasificación nivel I JRC - UE)
Gestión interna de procesos
Sector de gobierno al que aporta el sistema (Clasificación BID)
Educación
Tipo de interacción (sí, no)
G2C
No
G2B
No
G2G
Sí
Clasificación OCDE por tipo de tarea (sí, no)
1. Reconocimiento
Sí
2. Detección de eventos
Sí
3. Predicción
No
4. Personalización
No
5. Soporte de interacción
No
6. Optimización orientada a objetivos
Sí
7. Razonamiento con estructura de conocimiento
No
Fuentes primarias y secundarias del repositorio
F205: “Respuesta formulario FURAG No 125.”
F214: Documento: “Informe de gestión. Vigencia 2021”
F215: Documento: “Café con Oficina Comercial y de Mercadeo- 15 de diciembre de 2020. Gestión del Conocimiento e innovación.”